Aviso de Privacidad
Última actualización: 23 de enero de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, esta Política describe cómo Karla Beauty Room recaba, usa, almacena y protege tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Karla Beauty Room, con domicilio en Calle Florencia 2629, Providencia 2a. Secc, 44630 Guadalajara, Jalisco, México.
Medios de contacto para privacidad y datos personales: Correo karlat.beautyroom@gmail.com | WhatsApp [tu número de WhatsApp].
2. Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar, de forma directa o indirecta, según el canal de contacto, los siguientes datos:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, usuario en redes sociales.
- Datos para agenda: disponibilidad, preferencias de horario, servicio solicitado, historial de citas.
- Datos de facturación (si aplica): nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, uso de CFDI, correo para
factura.
- Información de salud relevante para seguridad del servicio: respuestas a cuestionarios de contraindicaciones
y antecedentes relacionados con el tratamiento solicitado.
Importante: La información de salud puede considerarse dato personal sensible. Solo la solicitamos cuando
sea necesaria para evaluar la seguridad del procedimiento.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Atender solicitudes de información y cotizaciones.
- Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas.
- Realizar valoración y determinar la viabilidad/seguridad del tratamiento.
- Prestar los servicios en cabina y dar seguimiento post tratamiento.
- Procesar pagos y, si aplica, emitir facturación.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar promociones, recordatorios, novedades y contenido de interés (marketing).
- Solicitar opiniones, encuestas de satisfacción y testimonios.
- Analítica para mejorar el sitio, campañas y atención al cliente.
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo por los medios de contacto indicados.
4. Transferencias y encargados
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados para operar el servicio (por ejemplo: plataformas de mensajería y CRM, herramientas de agenda, alojamiento web, analítica y procesadores de pago). Estos proveedores están obligados a proteger la información conforme a sus contratos y políticas. También puede existir transferencia cuando lo exija una autoridad competente o una obligación legal. No vendemos tus datos personales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento, en la medida permitida por la ley.
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo [tu correo de contacto] con: (i) nombre completo, (ii) medio de respuesta, (iii) descripción clara del derecho que deseas ejercer, (iv) identificación y, cuando aplique, documentos que acrediten representación. Podremos solicitar información adicional para validar tu identidad.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para: mantener sesión, medir tráfico, mejorar experiencia y evaluar campañas. Puedes limitar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir finalidades descritas, obligaciones legales y soporte administrativo. Posteriormente, los eliminamos o anonimizamos conforme a nuestros procesos internos, cuando sea posible.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme a buenas prácticas y la normativa aplicable.
9. Datos de menores
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Si un menor requiere atención, se solicitará la intervención y consentimiento del padre/madre o tutor legal, así como la información necesaria para su seguridad.
10. Cambios a la política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. La versión vigente será la publicada en el sitio o comunicada por nuestros canales oficiales. La fecha de vigencia aparece al inicio.
11. Contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales, contáctanos en karlat.beautyroom@gmail.com
